Regels voor duurzaamheidsclaims én marketinguitingen van financiële ondernemingen

Bron
AFM

De Europese richtlijn Empowering Consumers for the Green Transition (ECGT) stelt gerichte eisen aan duurzaamheidsclaims, duurzaamheidslabels en claims over toekomstige duurzaamheidsprestaties. Ze gelden voor commerciële communicatie richting consumenten, ook als het gaat om financiële diensten en producten. Doel van de regels is dat consumenten beter worden beschermd tegen misleidende duurzaamheidsclaims. Ook moeten ze bijdragen aan beter geïnformeerde keuzes.

Onder meer banken, verzekeraars, beleggingsondernemingen, beleggingsinstellingen, adviseurs, bemiddelaars, kredietaanbieders, crowdfundingdienstverleners en cryptodienstverleners moeten voldoen aan de nieuwe regels. De regels kunnen gevolgen hebben voor duurzaamheidsclaims over financiële producten, marketing van duurzame fondsen, verzekeringen, kredieten en spaarproducten. Maar ook op marketinguitingen over de duurzaamheid van de onderneming zelf.

Duurzaamheidsclaims moeten specifiek, verifieerbaar en goed onderbouwd zijn

De nieuwe regels moeten zorgen voor een beperking van (te) algemene claims; claims moeten specifiek zijn. Algemene termen zoals ‘duurzaam’, ‘groen’ of ‘milieuvriendelijk’ mogen uitsluitend nog worden gebruikt als daarvoor een relevante ‘erkende voortreffelijke milieuprestatie’ kan worden aangetoond. Dit kan alleen met het EU Ecolabel of met een nationaal of regionaal milieukeurmerk dat hiervoor officieel is erkend.

Daarnaast is het verboden om de indruk te wekken dat een volledig product of een gehele onderneming duurzaam is, terwijl de claim slechts gaat over een onderdeel daarvan. Claims gebaseerd op CO₂-compensatie, zoals ‘klimaatneutraal’, zijn verder ingeperkt. Zo mogen claims die suggereren dat een product of dienst geen of een beperkte klimaatimpact heeft, niet uitsluitend zijn gebaseerd op het compenseren van uitstoot.

Ook aanscherping van duurzaamheidslabels en claims die toekomstgericht zijn

Duurzaamheidslabels mogen alleen worden gebruikt als ze zijn gebaseerd op een betrouwbaar certificeringssysteem, of een publieke regeling. Zelfontwikkelde labels zonder onafhankelijke verificatie zijn niet toegestaan. Ook voor claims over toekomstige duurzaamheidsprestaties gelden strenge eisen. Ondernemingen die bijvoorbeeld communiceren over klimaat- of net-zero-doelstellingen moeten deze claims kunnen onderbouwen met duidelijke, objectieve en verifieerbare plannen. Daarbij horen meetbare (tussen)doelstellingen, tijdspaden en passende monitoring van de voortgang.

Bekijk wat dit voor u betekent en breng uw claims in lijn met de ECGT

Wij roepen ondernemingen die onder ons toezicht staan op om hun communicatie en marketinguitingen in lijn te brengen met de ECGT. Breng in kaart welke duurzaamheidsclaims, labels en andere duurzaamheidsuitingen uw onderneming gebruikt, beoordeel of deze aansluiten bij de nieuwe eisen en pas aan waar nodig.  De ECGT bevat specifiekere eisen voor duurzaamheidsclaims en kent concrete verboden. Zodra een claim onder zo’n verbod valt, is de claim onder alle omstandigheden verboden – ook als de Wft er niets over zegt. Een voorbeeld is het verbod op generieke claims zonder aantoonbare voortreffelijke milieuprestatie.

De ECGT (Richtlijn (EU) 2024/825) wijzigt de Richtlijn oneerlijke handelspraktijken en de Richtlijn consumentenrechten. De richtlijn is in Nederland geïmplementeerd via de Implementatiewet richtlijn betere duurzaamheidsinformatie voor consumenten, wat heeft geleid tot wijzigingen van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek. De Implementatiewet is op 24 juni 2026 gepubliceerd in het Staatsblad en trad in werking op 16 juli 2026. Marktpartijen moeten hieraan dus al voldoen en handhaving daarop door de AFM is al mogelijk. De ECGT vormt een horizontaal consumentenrechtelijk kader en laat sectorspecifieke verplichtingen onverlet. Zoals de vereisten uit de SFDR, MiFID, IDD en de Wft.